Palvelut
Sähköinen reseptiLääkärin kirjoittamat sähköiset reseptit on tallennettu valtakunnalliseen, Kelan hallinnoimaan reseptikeskukseen. Reseptien voimassaoloaika on pääsääntöisesti kaksi vuotta sen allekirjoittamisesta. Hakiessasi lääkettä apteekista ota mukaan Kela-korttisi (tai jokin muu henkilöllisyytesi osoittava asiakirja) ja mahdollinen potilasohje, jonka lääkäri on sinulle tulostanut (ei pakollinen). Reseptin uudistaminenApteekkimme kautta on mahdollisuus uusia reseptejä. Kun resepti tulee tyhjäksi, voimme laittaa suostumuksellasi tarvittaessa uusintapyynnön kunnallisiin terveyskeskuksiin sinua hoitavalle lääkärille. Yksityiset lääkäripalvelujen tuottajat eivät kuitenkaan ota vastaan sähköisiä reseptin uudistamispyyntöjä, joten asiakkaan tulee hoitaa nämä pääsääntöisesti itse. Aikaa uusimiseen esimerkiksi Raision terveyskeskuksessa on varattava enintään 8 vuorokautta. Reseptien uusiminen on maksutonta. OmakantaJos sinulla on Internet-yhteys käytössäsi (tietokone tai älypuhelin), voit tarkastella omia sähköisiä reseptejäsi www.kanta.fi -sivustolta Omakanta-osiosta. Omakanta on kansalaisten verkkopalvelu, joka näyttää terveydenhuollon kirjaamia tietoja potilaasta ja hänen lääkityksestään. Palveluun pääsee Kanta-palvelujen verkkopalvelusta www.kanta.fi. Käyttö vaatii suomalaisen henkilötunnuksen ja tunnistautumisvälineet. Niitä ovat:
Omakannassa näet omat terveystietosi ja reseptisi, ja voit pyytää reseptin uudistamista. Palvelu näyttää reseptin tiedot ja niihin tehdyt merkinnät. Palvelussa voi nähdä alle 10-vuotiaan huollettavan tiedot. Palvelu näyttää reseptin tiedot ja niihin tehdyt merkinnät. MaksutavatApteekissamme käyvät seuraavat maksutavat:
Lisäksi kanta-asiakkaillamme on mahdollisuus laskutukseen. Sähköisiä laskutustapoja ovat suoramaksu ja e-lasku. Suoramaksua suosittelemme esim. vanhuksille ja kotipalveluita käyttäville sekä niille, jotka eivät itse voi asioida apteekissa. Suoramaksuvaltuutuksen voi tehdä pankin asiakaspalvelussa. E-lasku edellyttää, että asiakkaalla on verkkopankki käytettävissä. AnnosjakelupalveluTarjoamme lääkkeiden annosjakelupalvelua, jolla varmistetaan lääkehoidon sujuvuus ja turvallisuus. Annosjakelusta hyötyvät kaiken ikäiset apteekin asiakkaat, joilla on käytössään useita lääkkeitä, vaikeuksia muistaa ottaa ne tai monimutkainen annostus. Kysy palvelusta apteekistamme ja lue www.oma-annos.fi. Lääkityksen tarkistuspalveluPalvelussa selvitetään asiakkaan kokonaislääkitys ja tarkistetaan epätarkoituksenmukaiset päällekkäisyydet ja yhteensopimattomuudet. Lisäksi varmistetaan lääkkeiden oikeat ottoajankohdat suhteessa ruokailuun, vuorokaudenaikaan ja muihin lääkkeisiin sekä tehdään huomioita lääkityksen soveltuvuudesta iäkkäille. Sisältää noin puolen tunnin loppukeskustelun asiakkaan kanssa sekä kirjallisen raportin tarkistuksesta. Lisätietoa palvelusta ja käytännön toteutuksesta apteekistamme. Maksuton verenpainemittausLisätietoa palvelusta apteekistamme. Schengen-todistusTodistus Schengen-maihin 10 €. ErityispalvelutPieneläinvastaava:Lemmikkieläimesi hyvinvointia varten apteekissamme on eläinlääkkeisiin ja muihin lemmikkieläintuotteisiin perehtynyt farmaseutti. Hän auttaa kaikissa lemmikkisi hoitoon liittyvissä asioissa. Kosmetologi Anu:Ammattitaitoinen kosmetologimme palvelee ihon- ja kauneudenhoitoon liittyvissä asioissa. Anu on pitkän hoitolatyöskentelynsä aikana kouliintunut ihoammattilainen, jonka kokemus ihonhoidosta on käytettävissäsi valitessasi sinulle sopivia tuotteita.
Rekisterit ja kanta-asiakkuusLääkemääräysrekisteriimme tallentuu reseptilääkkeitä ostettaessa tiedot Kela-kortistasi ja ostamistasi lääkkeistä. Tiedot säilyvät tietokannassamme 13 kk. Mikäli olet antanut kirjallisen suostumuksen tietojesi säilyttämiseen kanta- asiakassopimuksen muodossa, tiedot säilyvät 2 vuotta. Kassakuitistamme voi seurata vuotuisen SV-omavastuun kertymää mahdollisen Kelan kattokorvaussumman täyttymistä ajatellen. Koska tiedot aikaisemmin ostetuista lääkkeistä säilyvät, tietojärjestelmämme reagoi mahdollisiin lääkkeiden välisiin yhteensopimattomuuksiin, jos teillä on useita lääkkeitä käytössä samanaikaisesti. YhteisöasiakkaatPalvelemme joustavasti yrityksiä, lääkäriasemia ja vastaanottoja sekä palvelutaloja, kouluja ja päiväkoteja. Mikäli olette kiinnostuneita yhteistyöstä, ottakaa yhteyttä. |
|